Avec les conditions et exigences modernes, bien des aspects ont changé au cours de ces dernières années.

Vous pouvez imaginer une femme jeune, chargée de l’éducation des enfants comme cela se voyait au siècle dernier, mais le métier s’est grandement éloigné de ces clichés

De nombreuses fonctions nouvelles sont apparues, et la diversité des tâches dépend grandement de l’endroit où elle exerce ses fonctions.

Dans une maison particulière, elle sera en charge de la bonne éducation des enfants, mais pour l’acquisition des connaissances scolaires, ce sera l’école

Sa mission principale restera toutefois la supervision de la maison, notamment concernant les approvisionnements, gérer les livreurs et veiller à la propreté générale.

Participer à ces travaux spécialisés ne sera généralement pas de son ressort, mais il sera de son ressort de coordonner et surveiller les tâches des personnes en charge de ces missions

Les journées seront plutôt chargées: elle doit anticiper tous les événements de la journée, et veiller à ce que toutes les conditions soient réunies afin que toutes les activités se déroulent en harmonie

Etant bien en accord avec sa mission, la gouvernante aura souvent à prendre des initiatives et éventuellement être capable de gérer un budget

Afin de faire fonctionner tout ce monde de manière harmonieuse, du tact et de la diplomatie ne seront pas de trop

Dans les grands hotels internationaux, la gouvernante est un élément important de l’organisation

Dans tous les grands hotels, une gouvernante s’occupera de son propre étage, le tout coordonné par une gouvernante principale.

Le rôle essentiel de la gouvernante d’étage sera de surveiller que toutes les chambres de l’étage soient dans les meilleures dispositions pour l’accueil des clients

Elles saura donc exactement qui part et qui arrive, ceux qui restent plusieurs nuits, les clients spéciaux pour lesquels il existe des conditions spécifiques

Le suivi du travail, de la qualité et des moindres détails sera son pain quotidien, mais aussi les approvisionnements et la gestion des prestataires (linge, plomberie, aménagements, etc)

Elle pourra ocasionnellement intervenir sur la décoration des chambres (bouquets, couleurs, accessoires,…)

Atentive aux détails et expérimentée sont les qualités majeures d’une gouvernante

Acquérir les compétences d’une bonne gouvernante peut s’apprendre par un cursus en hotellerie

Avec le temps, on apprend toutes les ficelles du métier, et nécessite souvent de changer plusieurs fois d’établissement. Eventuellement, vous pourrez faire tout votre parcours dans le même hotel.

Cela dépendra des occasions qui se présenteront, des expériences et des compétences dont vous disposez, et même des compétences en gestion ou des langues que vous pourriez connaitre.

De votre formation initiale également. Mais vous avez la possibilité à tout moment de suivre des stages et des formations spécifiques dans une école de gouvernante

Plusieurs écoles de qualité forment au métier de gouvernante, proposant des formations spécialisées, qui vous permettront d’évoluer tout au long de votre carrière

Quand il y a du choix, il n’est pas facile de déterminer l’offre adéquate, c’est pourquoi vous pouvez commencer par consulter une excellente école de gouvernante dont vous trouverez le lien ci-dessous :
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